Arauca, 08 de abril de 2025. La Gobernación de Arauca informa a la comunidad que, con motivo de la Semana Mayor, no habrá atención presencial al público entre el 14 y el 16 de abril, en cumplimiento del Decreto 413 de 2025. Durante estos días, los usuarios podrán hacer uso de los canales virtuales para radicar sus solicitudes, más exactamente a través del Sistema de Información y Atención al Ciudadano (SIAC): www.arauca.gov.co
La atención presencial en el palacio departamental, se retomará el 21 de abril, en el horario habitual: de lunes a viernes desde las 8:00 a.m. hasta las 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Es importante mencionar que los funcionarios ya cumplieron con la jornada compensatoria los sábados 15 de marzo y 5 de abril (trabajando de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.), tal como lo estableció la Circular Interna n.° 016 de 2025, asegurando el cumplimiento de las actividades que persiguen los objetivos institucionales.
“Reconocemos la importancia de vivir estas tradiciones católicas en familia, por eso garantizamos que la atención al usuario seguirá activa de manera virtual mientras nuestros funcionarios se reconectan con sus seres queridos”, destacó la Secretaria General y de Desarrollo Institucional, Neida Rocío Parada Cáceres, “de este modo, estamos cumpliendo con las disposiciones del Decreto 413 de 2025 y la Circular 016 de 2025, asegurando transparencia y continuidad en la prestación del servicio público” concluyó la alta funcionaria.