El SAC, o Sistema de Atención al Ciudadano, es una plataforma del Ministerio de Educación Nacional de Colombia que busca brindar atención y servicio de manera eficiente a los ciudadanos. En el caso específico de la Secretaría de Educación Departamental de Arauca, el SAC servirá como canal de comunicación y punto de contacto para realizar consultas, presentar quejas o solicitar información sobre temas relacionados con la educación. El objetivo principal es garantizar la transparencia y satisfacción de los ciudadanos en el acceso a los servicios educativos del departamento de Arauca.
Para solicitar la legalización de documentos por el SAC, debe seguir los siguientes pasos:
- Ingresar al aplicativo del Sistema de Atención al Ciudadano – SACv2.
- Registrar sus datos personales y adjuntar los documentos que desea legalizar en formato PDF.
- Esperar la respuesta de la Secretaría de Educación correspondiente, que verificará la autenticidad de los documentos y los legalizará en el sistema.
- Descargar e imprimir los documentos legalizados desde el SACv2.
- Si necesita apostillar los documentos, debe ingresar al servicio de apostilla y legalización en línea de la Cancillería y seguir las instrucciones.